Atlas · 用户手册

入门

登录、选择组织并切换界面语言。

进入正确的工作区

先选择一个任务。以下步骤适用于当前组织中有权访问相应功能的账户;具体前提请见链接中的流程。

  1. 使用工作账户登录
  2. 确认组织和语言
  3. 找到适合你角色的首页

检查结果:你能确认当前账户和组织,并进入角色允许访问的页面。

遇到问题:如果登录被拒绝,请管理员核对成员身份或邀请。如果页面不可见,先核对当前组织和角色,再申请权限。

登录与恢复访问

页面:/login

使用场景:使用组织已授权的工作邮箱账号进入 Atlas。

操作前:使用已是某个 Atlas 组织成员、持有未使用邀请,或邮箱域名在组织允许名单内的工作邮箱。

操作步骤

  1. 打开登录页。先在页面上方选择 EN 或中文设定页面语言,再继续。
  2. 在“工作邮箱”中输入邮箱并选择“发送验证码”,或选择“使用 Google 继续”改用获准的 Google 账号登录。
  3. 邮箱如果既不是组织成员、也没有邀请、且不在允许的域名内,会在此步被拒绝;请联系管理员邀请你,而不是尝试其他邮箱。
  4. 输入邮件收到的一次性验证码并继续,Atlas 随后会打开你所属角色的落地页——参见“各角色的落地页”。

预期结果:进入工作区后,能在侧栏核对当前组织。如果登录被拒绝,请阅读显示的原因,并请管理员核对该工作邮箱的成员身份或邀请。

2026-09-06 生产环境研究所用的浏览器已有会话,/login 会自动跳转智能助手,因此下方两张登录图是历史截图,不是新的生产证据,其说明文字保持原有日期。它们之后的截图是 2026-09-22 在预发布环境重新拍摄的未登录截图。两次研究均未发送验证码或结束会话。

历史登录截图 1 — 拍摄于 2026-09-06;本次未重新拍摄生产登录页。
历史登录截图 1 — 拍摄于 2026-09-06;本次未重新拍摄生产登录页。
历史登录截图 2 — 拍摄于 2026-09-06;本次未重新拍摄生产登录页。
历史登录截图 2 — 拍摄于 2026-09-06;本次未重新拍摄生产登录页。
Atlas 登录页,显示 EN 与中文语言按钮、工作邮箱输入框、发送验证码与使用 Google 继续。
登录页 — 预发布环境截图,2026-09-22。

各角色的落地页

页面:/

使用场景:了解登录后 Atlas 会带你去哪个页面,以及你所属角色在左侧导航第一组能看到什么。

操作前:登录到保存这些记录的组织;落地页与导航内容取决于你在该组织中的角色。

操作步骤

  1. 登录。销售代表和经理会落地到“今日工作台”(/today);管理员和所有者会落地到“业务总览”(/dashboard)。
  2. 查看左侧导航的第一项。销售代表看到“工作”,下面是“工作台”和“我的任务”;经理看到“工作”,“工作台”标题下是“我的工作”“我的任务”,“洞察”标题下是“团队回顾”;管理员看到同样的两个标题,“洞察”下是“业务总览”和“团队回顾”;所有者看到同样的分组,“洞察”下另加“经营方向”和“报价决策”。
  3. 第一组下方,所有角色共享相同的四项:客户、知识、AI 助手、更多工具。
  4. 直接打开 /insights 时,任何角色都会被重定向到“今日工作台”;请改从“工作”导航的“洞察”分组或 /dashboard 进入“业务总览”。
  5. 所有者可在“设置 → 个人”中使用默认落地页:“打开 Atlas 时进入”提供“默认 — 洞察”“今日”和“经营方向”三个选项,该选择只作用于当前浏览器。

预期结果:你会落地到与角色对应的工作台,并且无论何种角色都能从导航找到客户、知识和AI 助手。

销售代表的“今日工作台”落地页,显示“工作”导航组下的“工作台”和“我的任务”。英文界面。
今日工作台——销售代表的落地页(英文界面)。预发布环境截图,2026-09-22。
管理员的“业务总览”落地页,显示“洞察”导航组下的“业务总览”“我的工作”“我的任务”。
业务总览——管理员的落地页。预发布环境截图,2026-09-22。

报告问题与提交功能建议

页面:/assistant

使用场景:提供足够的上下文,帮助团队复现问题。

操作前:使用具有相应功能权限的账号,并确认当前组织。

操作步骤

  1. 打开导航中的“更多工具”,选择“发送反馈”,再选择一般反馈、漏洞报告、会话反馈或功能建议。
  2. 说明操作过程、实际结果与预期结果(最多 4,000 字符)。反馈对话问题时,检查是否会附上当前会话。
  3. 可选择可用的处理人或公共收件箱,并附上相关文件。最多五个附件,每个 20 MiB;附加前清除敏感内容。
  4. 核对内容后再发送,检查成功提示;如有错误,保留表单并更正。

预期结果:反馈记录包含你确认提交的上下文。

流程依据已部署源码核对;本次检查未发送反馈。处理人选项以实际配置为准。

检查范围与截图来源

操作步骤于 2026 年 9 月 22 日在预发布环境 atlas.staging.forth.ai 核对,Web 版本 027732e(staging 分支),以一个普通组织的业主、管理员、经理和两名销售代表身份登录。该次走查为只读:未接受、拒绝或忽略任何待决事项,未发送或重试任何消息,未保存任何记录或设置,也未启动任何计费的智能体运行。可见范围因角色与发布设置而异;需要平台运营权限的章节已注明,本次未重新观察。走查期间预发布环境从 Web 版本 c848b7e 升级到 027732e;「今日」相关截图与引用的文案均取自 027732e,两个版本之间的差异仅限于「今日」页(逾期文案单复数、去掉一个层级标签、以及一处排序修正)。标注 2026-09-07 的截图来自此前对生产环境 atlas.forth.ai(Web 版本 0af15ad)的检查,界面未变之处予以保留;标注 2026-09-22 的截图来自预发布环境。其中一处发件人地址已遮蔽。破坏性、财务及发送类操作依据已部署源码描述,未实际执行。